واتساپ
19536088660 86+
با ما تماس بگیرید
19536088660 86+
پست الکترونیک
info@hongsbelt.com

سوالات متداول

در اینجا ما به بسیاری از مشکلاتی که در فرآیند ارتقا با آن مواجه می شویم پاسخ می دهیم.

اگر نمی توانید پاسخ سوال خود را پیدا کنید یا می خواهید مشکلات خود را برای هدف خاصی مطرح کنید، لطفا با کارشناسان صنعت ما تماس بگیرید.

مشکلات فنی

س: من نوع تسمه ای را که در حال حاضر استفاده می کنم نمی دانم، آیا می توانید به من کمک کنید تا آن را تأیید کنم؟

A: لطفاً عکس کمربند و زمین کمربند خود را برای تأیید ما ارائه دهید.برای اطلاعات بیشتر، لطفاً با خدمات مشتری آنلاین ما تماس بگیرید یا مستقیماً به تیم HONGSBELT® ایمیل بزنید.

 

س: آیا محصولات HONGSBELT مطابق با مقررات FDA و دستورالعمل های اتحادیه اروپا هستند؟

A: مواد استاندارد ما (PP، POM، PE، PA) با مقررات FDA و دستورالعمل های اتحادیه اروپا مطابقت دارند.تضمین نامه می تواند در صورت تقاضا در دسترس باشد.

 

س: آیا چرخ دنده های HONGSBELT® می توانند با شفت من مطابقت داشته باشند یا خیر؟

A: بله، ما اندازه های متفاوتی برای مطابقت با شفت های مختلف داریم.

 

س: آیا می توانیم از تسمه نقاله مدولار HONGSBELT® در محیط خورنده استفاده کنیم؟

A: تسمه های HONGSBELT® را می توان در کاربردهای ساینده متوسط ​​تا شدید استفاده کرد، با این حال، توصیه های ویژه محصول و دستورالعمل های طراحی نوار نقاله باید رعایت شود.اطلاعات بیشتر، لطفاً با خدمات مشتری آنلاین ما تماس بگیرید یا به تیم HONGSBELT® ایمیل بزنید.

 

س: محدوده دما برای مواد کمربند چیست؟

A: تسمه های HONGSBELT مواد مختلفی را ارائه می دهند که برای کار در دماهای بین -60 درجه سانتیگراد تا 260 درجه سانتیگراد مناسب هستند.مواد خاصی باید بر اساس دمای کاری شما انتخاب شود.

 

س: آیا HONGSBELT می تواند فایل های CAD محصولات را ارائه دهد؟

A: فایل های CAD تحت نیاز جزئیات شما ارائه می شود.

 

س: دلایل اعوجاج میله ها چیست؟چگونه این مسئله را می توان حل کرد؟

A: شفت بادامک می تواند به دلیل عوامل مختلفی از جمله سایش، سرعت بالا یا بار سنگین ایجاد شود.با تیم HONGSBELT® تماس بگیرید تا علت خاص را تعیین کنید و راه حلی برای مشکل خود ایجاد کنید.

 

س: معنای واقعی استحکام تسمه چیست؟

پاسخ: استحکام تسمه حداکثر کششی است (به ازای هر فوت یا متر عرض) که تسمه می تواند به طور مداوم در آن کار کند.

 

س: چگونه طول کل تسمه را محاسبه کنیم؟

A: برای یک نوار نقاله استاندارد این خواهد بود: (2 * فاصله مرکز شفت + دور چرخ دنده) + 5٪ برای کانتینرها.

 

س: چگونه گام کمربند را اندازه گیری کنیم؟

پاسخ: گام فاصله از مرکز یک میله تا مرکز میله بعدی است.به دلایل دقت، HONGSBELT توصیه می‌کند گام را با اندازه‌گیری در حداقل ۲۰ ردیف و تقسیم بر تعداد ردیف‌ها اندازه‌گیری کنید.

 

س: چگونه می توان تسمه های نقاله HONGSBELT را به بهترین شکل اجرا کرد؟

پاسخ: برای اطمینان از ردیابی بهینه تسمه‌های HONGSBELT، توصیه می‌کنیم چرخ‌دنده مرکزی را هم روی محور محرک و هم روی شفت دور آرام قفل کنید.

زمان حمل و نقل و تحویل

س: زمان تحویل شما چقدر است؟

پاسخ: HONGSBELT روش‌های حمل و نقل بهینه موجود در منطقه شما را ارائه می‌دهد و ما بدون در نظر گرفتن روشی که برای کمربندهای ساخته شده از اجزای استوک و لوازم جانبی استوک انتخاب می‌کنید، ارسال به موقع را تضمین می‌کنیم.

 

س: وضعیت سفارش من چگونه است؟

A: تیم HONGSBELT® می تواند به هر سؤالی که در مورد وضعیت سفارش خود دارید پاسخ دهد.لطفاً با خدمات مشتری آنلاین ما تماس بگیرید یا به تیم HONGSBELT ایمیل بزنید.

 

س: چقدر طول می کشد تا قیمت را دریافت کنم؟

پاسخ: شما همیشه حداکثر تا پایان روز کاری بعدی هر قیمت درخواستی را دریافت خواهید کرد، اما اغلب پیش از قطع کردن تلفن، قیمت‌ها برای شما ایمیل می‌شود.

 

س: آیا می توانید تسمه های نقاله تحت سفارش من را به مکان های دیگر در کشور یا منطقه مختلف بفرستید، اما هنوز آدرس ما را در بارنامه نشان دهید؟

ج: البته.ما می‌توانیم سفارش شما را به یک مکان ارسال کنیم، در حالی که در مکان دیگری صورت‌حساب می‌گیریم، حتی اگر هر دو مکان در کشورهای مختلف باشند.

با ما تماس بگیرید

س: آدرس ایمیل شما چیست؟

پست الکترونیک:info@hongsbelt.com

 

س: شماره تلفن / فکس شما چیست؟

تلفن: 86-755-89973545

فکس: 86-755-89974246

 

س: چه کسی خدمات زیر را در HONGSBELT به ما ارائه می دهد: اطلاعات تجاری، پشتیبانی فنی، اطلاعات محصول، درخواست قیمت یا ثبت سفارش؟آیا در بازار محلی ما فروشنده ای دارید؟

A: HONGSBELT بهترین راه حل را برای بسیاری از صنایع مختلف ارائه می دهد.در حال حاضر، تیم فروش محصول و خدمات بیش از 80 کشور و منطقه را پوشش می دهد.تیم ما متشکل از بیش از 80 نماینده خدمات مشتری به تمام درخواست ها و سوالات در ساعات کاری عادی پاسخ خواهند داد.

 

س: آیا کسی می تواند به کارخانه من بیاید؟

پاسخ: بله، اما متخصصان خدمات مشتری ما بسیار آموزش دیده، متخصص در صنعت شما هستند و می توانند شما را با هر گونه منابع فنی و تجاری که ممکن است نیاز داشته باشید در تماس باشند.یک تماس تلفنی همه کارها را انجام می دهد: کمک مهندسی تسمه نقاله، نقل قول، ورود سفارش، وضعیت حمل و نقل، کمک اضطراری و حل مشکل.

 

س: در صورت داشتن شرایط اضطراری چه کاری باید انجام دهم؟

پاسخ: در شرایط اضطراری خاص، ممکن است نیاز به تعمیر یا تعویض سریع تسمه باشد.

 

س: دفتر شما کجاست؟

شرکت فناوری HUANAN XINHAI (SHENZHEN) LTD.

دفتر مرکزی: F7-F8، Bldg A3، LongGang Innovative Software Park No.31 BuLan Rd، LiLang، Shenzhen، China (518112)